Ultima atualização: 14 de outubro de 2025
A Analítica Educação Soluções em Dados e IA LTDA. (“Analítica Educação”, “nós” ou “empresa”) valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus usuários, alunos e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site, plataformas, cursos e demais serviços.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e concordar com os termos aqui descritos.
1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Coletamos dados pessoais necessários para garantir o acesso, a personalização e a melhoria contínua da sua experiência em nossos serviços educacionais. As informações são classificadas nas categorias abaixo:
(i) Dados Cadastrais
Informações fornecidas diretamente por você ao preencher formulários, realizar matrículas ou entrar em contato com a Analítica Educação, tais como:
• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone e WhatsApp;
• CPF;
• Cidade e Estado;
• Dados de pagamento e faturamento (quando aplicável).
(ii) Dados de Navegação
Informações coletadas automaticamente durante sua navegação em nossos sites e plataformas, como:
• Endereço IP e localização aproximada;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Cookies, tags e identificadores de sessão;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas.
Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e exibir anúncios relevantes.
(iii) Dados Públicos
Informações disponibilizadas por você em fontes públicas, como redes sociais (LinkedIn, Instagram, etc.), quando interage com perfis oficiais da Analítica Educação, comenta, compartilha ou participa de campanhas.
(iv) Dados dos Serviços
Informações geradas a partir do uso de nossos produtos e plataformas, incluindo:
• Histórico de aulas assistidas, atividades e certificados;
• Avaliações, comentários ou depoimentos;
• Dados de acesso e desempenho acadêmico;
• Interações com nossa equipe de suporte e mentores.
2. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS SEUS DADOS?
Os dados coletados são utilizados para finalidades legítimas, sempre em conformidade com a LGPD, incluindo:
• Permitir o acesso à plataforma e aos cursos contratados;
• Garantir o cumprimento de obrigações contratuais;
• Aperfeiçoar nossos produtos, conteúdos e serviços educacionais;
• Enviar comunicações relacionadas aos cursos, eventos e atualizações;
• Realizar campanhas de marketing, remarketing e automação de e-mails;
• Analisar métricas e estatísticas de uso para melhoria contínua;
• Atender solicitações e prestar suporte ao aluno;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
A qualquer momento, o usuário poderá optar por não receber comunicações promocionais, clicando em “cancelar inscrição” nos e-mails recebidos ou solicitando diretamente através dos nossos canais de contato.
3. QUAIS DADOS COMPARTILHAMOS?
A Analítica Educação não vende dados pessoais.
No entanto, alguns dados podem ser compartilhados com terceiros de confiança, sempre com base na finalidade de prestação dos serviços contratados ou exigências legais, incluindo:
• Plataformas de ensino e hospedagem de cursos online;
• Ferramentas de automação de marketing, CRM e e-mail marketing;
• Serviços de pagamento e emissão de notas fiscais;
• Parceiros de publicidade e análise de dados (Google Ads, Meta Ads, etc.);
• Prestadores de serviços técnicos, como provedores de nuvem, hospedagem e segurança.
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados.
4. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para:
• Cumprir as finalidades descritas nesta política;
• Atender obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Proteger direitos da empresa em eventuais litígios.
Após o término do tratamento, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados, salvo quando houver necessidade de retenção prevista em lei.
5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS?
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:
(i) Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
Você pode solicitar confirmação se seus dados estão sendo tratados pela Analítica Educação.
(ii) Acesso aos Dados Pessoais
Permite solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados pela empresa.
(iii) Correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
Você pode solicitar a atualização ou retificação de seus dados.
(iv) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou desnecessários
Se algum dado estiver sendo tratado indevidamente, você pode pedir sua exclusão ou anonimização.
(v) Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento
Nos casos em que o tratamento se baseia no consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento e solicitar a eliminação dos dados.
(vi) Informação sobre o compartilhamento de dados
Você tem direito de saber com quais empresas, parceiros ou prestadores de serviço a Analítica Educação compartilha seus dados pessoais.
(vii) Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado
Caso alguma decisão tenha sido tomada por meio de sistemas automatizados, você pode solicitar revisão humana e explicação sobre o processo.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para o e-mail abaixo, e responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
6. ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Analítica Educação poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir atualizações legais, tecnológicas ou de operação.
A nova versão será publicada em nosso site com a data de atualização revisada.
Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
O uso contínuo dos nossos serviços após alterações implica aceitação integral da nova versão.
7. FALE CONOSCO
Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício dos seus direitos de titular, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Analítica Educação:
📩 E-mail: privacidade@analiticaeducacao.com.br
🌐 Site: www.analiticaeducacao.com.br
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